"We don't sell jewelry, we sell investments"
נוצר רק עבורך
מחפשים תכשיט ייחודי שמשקף את הסגנון והטעם האישי שלכם?
אנחנו מתמחים ביצירת תכשיטי יהלומים, אבני חן ויהלומים צבעוניים (Fancy Color) ייחודיים.
מהייעוץ הראשוני ועד למסירה הסופית, נלווה אתכם בכל שלב כדי להגשים את החזון שלכם,
תכשיט הוא לא רק סטטמנט אלא גם השקעה לעתיד.
מי אנחנו
אבן תכשיטים היא חברה ישראלית המתמחה בתכשיטי יוקרה זהב יהלומים ואבני חן בהתאמה אישית. הידע שלנו עובר מדור לדור – שלושה דורות של מומחיות.
אנחנו מאמינים שכל תכשיט מספר סיפור. לכן אנחנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם כל לקוח, מקשיבים לחזון שלו, ויוצרים עבורו תכשיט ייחודי שילווה אותו לכל החיים.
הבלוג שלנו
שאלות נפוצות
יהלומים, אבנים ותעודות
איך אני יודע/ת מה מידת הטבעת שלי?
ישנן מספר דרכים פשוטות למדוד מידת טבעת:
שיטה 1 – מדידת טבעת קיימת: קחו טבעת שמתאימה לכם על האצבע הרצויה, מדדו את הקוטר הפנימי במילימטרים בעזרת סרגל, ושלחו לנו את המידה.
שיטה 2 – חוט או נייר: כרכו חוט או רצועת נייר דקה סביב האצבע, סמנו את נקודת המפגש, ומדדו את האורך בסנטימטרים. חלקו ב-3.14 כדי לקבל את הקוטר.
שיטה 3 – חנות תכשיטים: הגיעו לכל חנות תכשיטים ובקשו מדידה עם מד טבעות מקצועי.
שיטה 4 – אצלנו: מוזמנים להגיע אלינו ללקיחת מידה בתיאום מראש בלבד בזמני הפעילות.
💡 טיפ: אם אתם מתלבטים בין שתי מידות, בחרו את הגדולה יותר. שינוי מידה ראשון לאחר הרכישה מבוצע ללא עלות (במידה והטבעת מאפשרת זאת – טבעות איטרניטי וטבעות עם עיצובים מורכבים אינן ניתנות לשינוי מידה).
מהי הערכה גמולוגית ולמה היא חשובה?
הערכה גמולוגית היא תעודה מקצועית שמפרטת את מאפייני היהלומים והאבנים בתכשיט – כולל דרגת צבע, ניקיון, משקל בקראט וחיתוך.
ההערכה חיונית לצורכי ביטוח, שכן היא מהווה תיעוד רשמי של שווי התכשיט ומאפשרת לכם לבטח אותו בערכו המלא. ברוב המקרים, ניתן לכלול את התכשיט במסגרת ביטוח תכולת הבית – מומלץ לברר את הפרטים מול סוכן הביטוח שלכם. מומלץ לבצע הערכה גמולוגית עדכנית בעת רכישת תכשיט יקר ערך, ולחדש אותה מעת לעת.
משלוחים והחזרות
כמה זמן לוקח לקבל את ההזמנה?
מרבית המוצרים בקולקציות Premium Collection ו-Natural Value נמצאים במלאי וזמן האספקה הוא 1–3 ימי עסקים בלבד. עם זאת, ישנם מוצרים או מידות מסוימות שאינם במלאי כרגע, ובמקרים אלה זמן ההספקה עשוי לקחת כ-7–10 ימי עסקים. המשלוח מבוצע בשליחות מבוטחת עד הבית, ותקבלו עדכון עם מספר מעקב ברגע שהחבילה יוצאת.
מה מדיניות ההחזרות וההחלפות?
שביעות רצונכם חשובה לנו מאוד. ניתן להחליף או להחזיר תכשיט תוך 14 יום מקבלת ההזמנה, בתנאי שלא נעשה בו שימוש כלל והוא באריזתו המקורית. תכשיטים שיוצרו בהתאמה אישית עם חריטה, או שינוי מידה מתחת ל-5US או מעל 8US, אינם ניתנים להחזרה או להחלפה.
בעת החזרה ינוכו 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם. בנוסף, ינוכו עלויות משלוח ועלויות סליקה במידה וישנן. לתיאום החזרה, צרו איתנו קשר ונדאג לטפל בכם במהירות.
התאמה אישית ומידות
האם ניתן להזמין תכשיט בצבע זהב או מידה שונים?
בהחלט! כל תכשיט ניתן להזמנה בזהב צהוב, לבן או אדום (רוזה) – 14K או 18K. יש לציין את ההעדפה שלכם בעת ההזמנה. לגבי מידות – טבעות זמינות במגוון מידות, צמידי טניס ניתנים להתאמה באורך, ושרשראות מגיעות באורכים שונים. שימו לב: צמידי בנגל אינם ניתנים להקטנה או להגדלה – אם לא מצאתם את המידה הרצויה באתר, ניתן לבצע הזמנה דרך הוואטסאפ ונתאים עבורכם.
האם אפשר לראות את התכשיט לפני הקנייה?
בהחלט! רוב התכשיטים נמצאים במלאי וניתן לראות אותם במשרדי החברה בבורסה ברמת גן. ההגעה בתיאום מראש בלבד, בזמני הפעילות. לתיאום פגישה, שלחו לנו הודעה בוואטסאפ ונשמח לארח אתכם.
תשלומים ומחירים
באילו אמצעי תשלום ניתן להשתמש?
אנחנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי הנפוצים (ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס), העברה בנקאית, וכן תשלומים בביט. ניתן לפרוס תשלומים עד 12 תשלומים ללא ריבית בכרטיסי אשראי נבחרים. לפרטים נוספים על אפשרויות התשלום, צרו איתנו קשר.
אחריות, טיפול ותחזוקה
איזו אחריות מגיעה עם התכשיט?
כל תכשיט עובר בקרת איכות קפדנית לפני שהוא נשלח אליכם, ומגיע עם אחריות לשנה. בנוסף, אנו מציעים שירותי ניקוי ותחזוקה חינם, וכן בדיקת שיבוץ תקופתית כדי להבטיח שהיהלומים מאובטחים היטב. אנחנו עומדים מאחורי כל פריט שיוצא מהסטודיו.
איך לשמור על התכשיט שלי חדש לאורך זמן?
כמה טיפים פשוטים ישמרו על הברק: הסירו תכשיטים לפני מקלחת, בריכה, ספורט ושינה. אחסנו כל תכשיט בנפרד בקופסה רכה או שקית בד למניעת שריטות. לניקוי ביתי – השרו במים פושרים עם טיפת סבון עדין, צחצחו בעדינות עם מברשת שיניים רכה, ויבשו עם מטלית רכה. מומלץ להביא את התכשיט לניקוי מקצועי אחת לשנה.
האם ניתן לשנות מידה של טבעת לאחר הרכישה?
כן, רוב הטבעות ניתנות לשינוי מידה של עד מידה אחת למעלה או למטה. שינוי מידה ראשון מבוצע ללא עלות נוספת כחלק מהשירות שלנו. חשוב לדעת שטבעות עם שיבוץ מלא מסביב (כמו טבעת איטרניטי) וטבעות עם עיצובים מורכבים אינן ניתנות לשינוי מידה.